職位要求
工作職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心;
2、直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨;
3、制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額;
4、實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo);
5、制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施;
任職要求:
具有大專以上學(xué)歷;
具有三年以上暖通行業(yè)工作經(jīng)驗和二年以上的管理經(jīng)驗;
具有良好的人際交往和溝通能力;
擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力;