要求：
1.年齡：23-30歲，大專以上，3年以上同職位工作經(jīng)驗；
2、有親和力，聲音甜美，有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力；
3、具備良好服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng)；
4、有服務(wù)行業(yè)大型企業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先。
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶訂單受理、核對、下達(dá)，交期跟進(jìn)，交期和物流信息回復(fù)；2、負(fù)責(zé)售后受理，登記和處理（派售后工程師、發(fā)配件、退換機(jī)、其他）；3、負(fù)責(zé)售后出貨單下達(dá)和登記（扣取押金或登記已返廠信息）；4、負(fù)責(zé)接收客戶售后維修費用單據(jù)，回訪核實，提交報銷；5、負(fù)責(zé)裝修費、廣告費返款，登記及額度控制；6、負(fù)責(zé)物料費登記及額度控制；7、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)銷商做賬，對賬；8、負(fù)責(zé)客戶反應(yīng)質(zhì)量問題，出具內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，跟進(jìn)相關(guān)部門回復(fù)客戶及改善措施；9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶和區(qū)域經(jīng)理需求的對接服務(wù)；10、負(fù)責(zé)售后工程師考核評分；11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
工作地點：廣州市花都區(qū)風(fēng)神大道中66-68號
招聘熱線：02086736898 18928979799 莫小姐
郵箱投遞：3398226055@qq.com
公司網(wǎng)址：www.ne01.com
1.年齡：23-30歲，大專以上，3年以上同職位工作經(jīng)驗；
2、有親和力，聲音甜美，有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力；
3、具備良好服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng)；
4、有服務(wù)行業(yè)大型企業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先。
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶訂單受理、核對、下達(dá)，交期跟進(jìn)，交期和物流信息回復(fù)；2、負(fù)責(zé)售后受理，登記和處理（派售后工程師、發(fā)配件、退換機(jī)、其他）；3、負(fù)責(zé)售后出貨單下達(dá)和登記（扣取押金或登記已返廠信息）；4、負(fù)責(zé)接收客戶售后維修費用單據(jù)，回訪核實，提交報銷；5、負(fù)責(zé)裝修費、廣告費返款，登記及額度控制；6、負(fù)責(zé)物料費登記及額度控制；7、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)銷商做賬，對賬；8、負(fù)責(zé)客戶反應(yīng)質(zhì)量問題，出具內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，跟進(jìn)相關(guān)部門回復(fù)客戶及改善措施；9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶和區(qū)域經(jīng)理需求的對接服務(wù)；10、負(fù)責(zé)售后工程師考核評分；11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
工作地點：廣州市花都區(qū)風(fēng)神大道中66-68號
招聘熱線：02086736898 18928979799 莫小姐
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職位類別： 售前/售后客服
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申請職位
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4-8K/月申請職位人數(shù)：3人 學(xué)歷：高中及以上 經(jīng)驗：1~2年行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，可接受無經(jīng)驗有意向加入本行業(yè)者 月薪：4000~8000 崗位職責(zé)（無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗）： 1、接聽客戶電話，及時為客戶解決簡單的問題； 2、具..
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5-6K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所有上門服務(wù)單的預(yù)約； 2、負(fù)責(zé)對所有終端客戶的回訪； 3、負(fù)責(zé)怡口安裝?？▓髠洌? 4、負(fù)責(zé)怡口索賠配件的系統(tǒng)處理； 5、負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)及微信后臺的處理。 任職資格： 1、中專以..
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3-5K/月申請職位崗位職責(zé):1、代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯(lián)絡(luò)，產(chǎn)品等進(jìn)出與售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。 2、甲方、客戶的關(guān)系維護(hù)，，保證商務(wù)工作的通暢。 ’ 3、 依據(jù)公司實際情況制作商務(wù)合同及商務(wù)工作..
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5-8K/月申請職位職責(zé)描述： ①Helpdesk專線接聽及郵件回復(fù)； ②日常數(shù)據(jù)處理及對應(yīng)報表作成； ③遠(yuǎn)程操作解決簡單的電腦故障問題等。 任職要求： ①大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限； ②熟悉掌握計算機(jī)辦公軟件； ③有良好..
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面議申請職位崗位職責(zé)：1、客服專員負(fù)責(zé)接收代理商訂單， 2、客服專員負(fù)責(zé)對客戶訂單的接受、初步審核、錄入； 3、客服專員收到訂單后第一時間根據(jù)訂單要求落實到相關(guān)責(zé)任人；做好電..
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2.5-4.5K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作； 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)商戶資料，做好商戶檔案的管理； 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄..
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3-4.4K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作； 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)商戶資料，做好商戶檔案的管理； 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄..
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2.5-4.5K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作； 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)商戶資料，做好商戶檔案的管理； 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄..
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3-4.4K/月申請職位崗位描述： 1、負(fù)責(zé)接聽客服熱線，解答客戶提問，處理客戶投訴并做好記錄和跟蹤回訪； 2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信在線咨詢答疑； 3、負(fù)責(zé)客戶檔案庫的建設(shè)和管理； 4、負(fù)責(zé)服務(wù)項目安排與后臺支持； 5、..
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3-4.4K/月申請職位崗位職責(zé) 1、售后咨詢投訴電話接聽處理 2、物流信息管理及反饋 3、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項 任職資格 1、中專以上學(xué)歷； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力； 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)..
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：熱泵熱源/蓄能系統(tǒng)
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：馮經(jīng)理
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：510800
工作地址
- 地址：廣東省廣州市花都區(qū)風(fēng)神大道中66-68號
